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Q. 受注業務はどのような業務をやってくれるのですか?
A. 通信販売をはじめ金融機関、各種学校などあらゆる業種のご注文やお問い合わせ、資料請求など、貴社のご要望に沿うように対応致します。

Q. 業務時間は何時までですか?
A. 一年365日24時間で対応させていただいております。また、一日の中でも午前の○時〜○時と午後の○時〜○時に分けて対応して欲しい等のご要望にも応じております。ご遠慮なくお問い合わせください。

Q. テレマーケティング業務を委託するとなると、工事等大変なのではないですか?
A. いえ、殆んどがNTTの局内工事と弊社内の工事のみになりますので、貴社での工事はございません。

Q. インバウンドの委託で業務を開始できるには最短で何日を要しますか?
A. 様々なご依頼によって異なりますが、簡単な対応であれば、約10日間くらいでお受けしております。

Q. 発信業務はどのような業務までやってくれるのですか?
A. 特に業種や業務内容に制限はありません。貴社のご指定される期間に、ご希望される件数とご連絡内容に対応させていただけるように各業種で経験豊富なテレフォンアポインターを準備させていただいております。

Q. 電話業務以外の代行などはしていないのですか?
A. 事務代行や商品カタログなどの発送代行、セールスプロモーション等の企画、またイベント、セミナー講演会の企画、運営などあらゆる業務の代行をさせていただいております。

Q. 料金はどのくらいかかるのですか?
A. 業務内容によって異なりますが、受信は1件に付き250円〜、発信は1件100円〜で料金を設定させていただいております。無料で見積もりを作成しておりますので、具体的な業務内容をお聞かせ下されば、見積もりを作成させていただきます。お気軽にお申し付けください。

Q. 顧客のデータ等情報が漏れることが心配なんですが?
A. 信用して委託していただいたお客様の顧客データやその他の情報を守ることは、代行会社として当然のことですし、従業員一人一人も守秘義務については肝に銘じて日々の仕事に従事しております。また、ご契約時には守秘義務等の契約書も作成いたします。
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